informations générales
Martinique
Plus de 130 collaborateurs sont au service de nos clients en Martinique, Guadeloupe, Guyane, La Réunion et Mayotte.
CITA couvre l'ensemble des métiers liés à la sécurité électronique :
- Alarme anti-intrusion / télésurveillance / patrouilles,
- Détection incendie / Extincteurs,
- Portiques de détection Antivol,
- Vidéosurveillance,
- Contrôle d'accès.
Afin de garantir la satisfaction de sa clientèle, CITA Martinique est actuellement à la recherche d'un(e) Ingénieur Commercial(e) (H/F).
En tant que Ingénieur Commercial(e) H/F, vous serez responsable de commercialiser des projets sur mesures et solutions adaptés complètes, développer votre portefeuille de clients notamment "Grands Compte".
Vos missions principales seront les suivantes :
Commercial et Relation client
- Couvrir son secteur de prospection afin de développer les ventes et son portefeuille client
- Analyser et répondre à un Appels d'Offres
- Analyser les besoins du client, le conseiller afin de proposer des solutions adaptées
- Etablir les chiffrages et devis
- Négocier et conclure la vente
- Fidéliser les clients
- Apporter un support technique au client
- Être garant de la satisfaction client
- S'investir dans les opérations commerciales organisées par l'entreprise.
- Participer aux réunions commerciales et assurer le suivi commercial des dossiers
- Remonter à la direction tous signaux permettant d'indiquer la dégradation de la solvabilité du client
- S'impliquer dans les actions de relance définies par la direction
Administratif
- Etablir les fiches client à l'issue de chaque visite et tenir à jour le CRM
- Réaliser un reporting régulier de l'activité
- S'assurer du suivi des impayés de ses clients
Compétences requises :
- Maitrise des produits et technologies
- Maîtrise de son discours commercial, prospection, négociation,
- Orientation client, capacité d'écoute et de communication, force de persuasion, autonomie, goût du challenge, qualité d'organisation.




